Les missions de la DGCCRF s’articulent principalement autour de trois axes :

1.La régulation concurrentielle des marchés

Il s’agit de garantir les conditions d'un fonctionnement équilibré et transparent des marchés par :

• la lutte contre les ententes illicites et les abus de position dominante ;
• la modernisation des règles de fonctionnement des marchés afin de garantir  l'existence  des structures  concurrentielles  dans  l’économie ;
• la lutte contre les pratiques commerciales déloyales pour  assurer  notamment  la  loyauté  des  relations  entre  les fournisseurs et les distributeurs ;
• le contrôle des concentrations économiques;
• l'examen de la situation de la commande publique pour en assurer l'accès équitable et transparent et le suivi des aides accordées par l’Etat.

2. La protection économique des consommateurs

Il s’agit d’informer de façon loyale les consommateurs et  contribuer ainsi  à donner  confiance dans  l'acte  d'achat en :

• veillant à assurer la qualité que les consommateurs sont en droit d'attendre d'un produit – alimentaire ou non-alimentaire – ou d'un service (règles d'étiquetage, de composition et de dénomination des marchandises, contrôle des falsifications et tromperies) ;
• recherchant et constatant les infractions et manquements aux règles de protection des consommateurs (publicités mensongères, faux rabais, pratique des prix illicites...) et en vérifiant la bonne application des règles de publicité des prix ;
• Luttant contre la vie chère.

3. La sécurité des consommateurs

Il s’agit de garantir la sécurité physique et la santé  des consommateurs par :

• L’intervention sur tous les produits, alimentaires et industriels et à tous les niveaux (production, importation, distribution) ainsi que sur les services ;
• Le suivi des indices de dangerosité et des alertes des produits en relation avec d’autres Etats et organismes.

La majorité des actions en matière de sécurité s'appuient sur l'expertise de notre Laboratoire Contrôle Qualité situé dans la commune d’Owendo.

Notre organisation repose sur une administration centrale et neufs services déconcentrés sur l’ensemble du territoire.